利用規約

第1条総則

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社ストラクチャー＆インフィニティ（以下「当社」といいます）が提供するオンライン学習講座プラットフォーム「KnowledgeFlow」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

ユーザーの皆様（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条定義

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします：

1. 「ユーザー」：本規約に同意し、当社と本サービスの購入契約を締結した法人または個人
2. 「購入契約」：本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される講座パックの購入契約
3. 「登録情報」：ユーザーが本サービスの購入時に提供する情報
4. 「講座コンテンツ」：本サービスで提供される動画、教材、課題等の学習コンテンツ
5. 「アカウント」：本サービスを利用するための権利
6. 「講座パック」：複数の講座をまとめて購入できるプラン
7. 「オプション」：講座パックに追加できる補助サービス

第3条本規約への同意

ユーザーは、本規約の内容を十分に理解し同意した上で、本サービスを利用するものとします。本サービスの利用開始をもって、本規約に同意したものとみなします。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

第4条アカウント登録

4.1 登録申請

本サービスの利用を希望する者は、当社が定める方法により、以下の事項を登録申請するものとします：

• 会社名または氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• その他当社が定める事項

4.2 登録の承認

当社は、登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります：

• 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
• 過去に本規約に違反したことがある場合
• 反社会的勢力等との関係がある場合
• その他、当社が登録を不適当と判断した場合

4.3 アカウント管理

ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させたり、譲渡、売買、質入等をしてはならないものとします。

第5条サービスの利用

5.1 利用条件

ユーザーは、購入した講座パックまたは単品講座を、本規約に従い、無期限で視聴することができます。買い切り型のため、追加料金は発生しません。

5.2 利用環境の整備

ユーザーは、自己の責任と費用において、本サービスを利用するために必要な機器（PC、タブレット、スマートフォン等）、インターネット接続環境等を整備するものとします。

5.3 利用制限

当社は、以下の場合、事前の通知なく、ユーザーの本サービスの利用を制限することがあります：

• 本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 講座コンテンツの不正なダウンロードや配布を行った場合
• アカウントを第三者に譲渡または貸与した場合
• その他、当社が不適切と判断した場合

第6条利用料金および支払方法

6.1 購入価格

ユーザーは、講座パックまたは単品講座の購入価格として、当社が別途定める価格表に基づく料金を支払うものとします。本サービスは買い切り型のため、購入後の追加料金は発生しません。

6.2 支払方法

購入価格の支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済のいずれかとし、購入時に一括でお支払いいただきます。

6.3 価格の改定

当社は、新規購入者向けの価格を改定することができます。ただし、既に購入されたユーザーの購入価格に影響はありません。

第7条禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他のユーザー、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーのアカウントを利用する行為
8. 当社のサービスと競合するサービスの開発、運営のための利用
9. 反社会的勢力等への利益供与
10. わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する情報を送信または掲載する行為
11. 詐欺、脅迫、誹謗中傷にあたる行為
12. スパムメールの送信、チェーンメールの転送を依頼する行為
13. ウィルス等の有害なコンピュータプログラムを送信する行為
14. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条知的財産権

8.1 本サービスの知的財産権

本サービスおよび講座コンテンツ（動画、テキスト、音声、教材等）についての著作権、特許権、商標権、その他の知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

8.2 講座コンテンツの利用制限

ユーザーは、購入した講座コンテンツを個人的な学習目的でのみ利用することができます。講座コンテンツの複製、転載、再配布、商業利用、公衆送信、第三者への譲渡は一切禁止されています。

8.3 フィードバック

ユーザーが当社に対して、本サービスや講座内容に関する提案、要望、レビュー、その他のフィードバックを提供した場合、当社はこれらを無償で利用できるものとします。

第9条データの取り扱い

9.1 学習データの保管

当社は、ユーザーの学習進捗データ、視聴履歴、課題提出物等を善良なる管理者の注意をもって管理し、本サービスの提供のために必要な範囲で保管します。

9.2 データのバックアップ

当社は、システム障害に備えて学習データのバックアップを行いますが、すべてのデータの復旧を保証するものではありません。提出した課題など重要なデータについては、ユーザー自身でもバックアップを取得することを推奨します。

9.3 データの保持期間

買い切り型のため、アカウント削除を申請されない限り、学習データは無期限で保管されます。ただし、当社がサービス全体を終了する場合は、3ヶ月前に通知し、その後データを削除いたします。

第10条サービスの変更・停止

10.1 サービスの変更

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更することがあります。重要な変更については、30日前までに通知いたします。

10.2 サービスの一時停止

当社は、以下の場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます：

• 本サービスのシステムの保守、更新、修理を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
• コンピューターや通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

10.3 サービスの終了

当社は、3ヶ月前までにユーザーに通知することにより、本サービスの提供を終了することができます。

第11条契約解除

11.1 アカウント削除

ユーザーは、当社が定める手続きに従い、いつでもアカウントの削除を申請することができます。ただし、買い切り型のため、一度支払われた購入代金の返金はいたしません。

11.2 当社によるアカウント停止

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、直ちにアカウントを停止することができます：

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
• 講座コンテンツの不正配布や著作権侵害を行った場合
• 複数アカウントでの不正利用が判明した場合
• 反社会的勢力等であることが判明した場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

11.3 アカウント停止後の措置

アカウントが停止された場合、ユーザーは本サービスの利用ができなくなります。規約違反によるアカウント停止の場合、購入代金の返金はいたしません。

第12条免責事項

当社は、以下に掲げる事項について、一切の責任を負いません：

1. 講座コンテンツがユーザーの特定の学習目的や資格取得に適合すること
2. 講座コンテンツに瑕疵（誤字、脱字、内容の誤り等を含む）がないこと
3. 本サービスが中断なく提供されること
4. 講座コンテンツで学習することにより、特定のスキルや資格が必ず習得できること
5. 講座コンテンツの情報の完全性、正確性、最新性、有用性
6. ユーザーが講座コンテンツを利用して行った業務や事業の結果
7. 本サービスの変更、中断、終了により生じた損害
8. 天災、戦争、暴動、騒乱、労働争議等の不可抗力により生じた損害
9. ユーザーの設備の障害またはインターネット接続サービスの不具合等
10. 動画の再生速度や画質がユーザーの期待に沿わなかったこと
11. 善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない不正アクセス、アタック、通信経路上での傍受
12. 当社が定める推奨視聴環境以外での視聴により生じた問題

第13条損害賠償

13.1 ユーザーの責任

ユーザーが本規約に違反したことにより、当社に損害が生じた場合、ユーザーは当社に対し、その損害を賠償するものとします。

13.2 第三者との紛争

ユーザーが本サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

13.3 当社の責任制限

当社の責任は、ユーザーが当社に支払った購入代金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第14条秘密保持

14.1 秘密情報の定義

秘密情報とは、利用契約または本サービスに関連して、相手方より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示された、相手方の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。

14.2 秘密保持義務

当社およびユーザーは、秘密情報を第三者に開示または漏洩しないものとします。ただし、以下の場合を除きます：

• 相手方の事前の書面による承諾を得た場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 開示時点で既に公知であった情報
• 開示後に自己の責めに帰さない事由により公知となった情報
• 秘密情報によらず独自に開発した情報

14.3 秘密保持期間

秘密保持義務は、利用契約終了後も3年間継続するものとします。

第15条個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーより提供を受けた個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

ユーザーは、本サービスを通じて取得した他の利用者の個人情報を、個人情報保護法その他の法令に従い、適切に取り扱うものとします。

第16条規約の変更

当社は、以下の場合、ユーザーの個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます：

1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
2. 本規約の変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を、本サービス上での表示その他の適切な方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が指定した施行時期から効力を生じるものとします。

第17条準拠法・管轄裁判所

17.1 準拠法

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

17.2 管轄裁判所

本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17.3 協議解決

当社およびユーザーは、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。

第18条お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

附則

本規約は、2024年2月1日より施行されます。