特定商取引法に基づく表記

契約・解約について

契約の成立

お客様が当社の定める手続きに従って講座パックの購入を行い、決済が完了した時点で契約が成立します。契約成立の通知は、お客様が登録されたメールアドレス宛に送信いたします。

買い切り型サービスについて

本サービスは買い切り型です。一度購入された講座パックは、無期限でご視聴いただけます。月額料金や更新料金は一切発生しません。

利用期間

購入された講座パックおよびオプションは、無期限でご利用いただけます。ただし、当社がサービス全体を終了する場合は、3ヶ月前までに通知いたします。

返金・キャンセルについて

返金対象となる場合

• 購入後7日以内で、かつ講座動画を一切視聴していない場合（クーリングオフ）
• 当社のシステム障害により、購入後30日間連続して講座が視聴できなかった場合
• 当社の責に帰すべき事由により、説明された内容と著しく異なる講座が提供された場合
• 誤って同じ講座パックを重複購入した場合（2つ目以降の購入分のみ）

返金対象とならない場合

• お客様の都合による返品（講座視聴後）
• 講座内容が期待と異なるという理由（事前にサンプル動画で確認可能のため）
• 利用規約違反によりアカウント停止となった場合
• お客様の設備やネットワーク環境に起因する視聴不具合
• 購入から7日経過した場合（クーリングオフ期間外）

返金手続き

返金対象となる場合、お客様からのご連絡後14日以内に、ご購入時の決済方法で返金いたします。クレジットカード決済の場合はカード会社を通じた返金、銀行振込の場合は振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

動作環境・推奨環境

対応ブラウザ

• Google Chrome（最新版）
• Mozilla Firefox（最新版）
• Microsoft Edge（最新版）
• Safari（最新版）※macOS、iOS

推奨動作環境

• 安定したインターネット接続（1Mbps以上を推奨）
• JavaScript が有効になっていること
• Cookieが有効になっていること
• 画面解像度：1024×768以上

モバイルアプリ

• iOS 13.0以上
• Android 8.0以上

知的財産権

本サービスに関する知的財産権（著作権、商標権、特許権等）は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、本サービスを利用することにより、これらの権利について何らの権利も取得するものではありません。

お客様が本サービスにアップロードまたは入力されたデータの知的財産権は、お客様に帰属します。当社は、サービス提供の目的においてのみ、当該データを利用いたします。

個人情報の取り扱い

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守いたします。個人情報の詳細な取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

免責事項

当社は、以下の場合について、一切の責任を負いません：

• 天災、戦争、暴動、騒乱、労働争議等の不可抗力による損害
• お客様の設備やネットワーク環境に起因する問題
• 第三者による不正アクセスやハッキング等によって生じた損害
• お客様が利用規約に違反したことによって生じた損害
• 当社が推奨する動作環境以外でのご利用による問題

お問い合わせ先

商品やサービスに関するご質問、苦情、その他お困りのことがございましたら、上記連絡先までお気軽にお問い合わせください。迅速かつ誠実に対応させていただきます。